Training + Kundenservice

Powered by Propeller

Propeller revolutioniert die Art und Weise, wie Sie und Ihr Team zusammenarbeiten. Unser Team aus Customer Success, GIS-Spezialisten und Hardware-Experten stellt Ihren Erfolg von Anfang an sicher. 

Wir sind 24/7 für Sie da.

Wir sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben. Sie erreichen unseren Support rund um die Uhr.

Personalisierter Service.

Als Nutzer der Plattform steht Ihnen Ihr Customer Success Engineer zur Seite, um Ihnen mit Onboarding und Schulungen zum Erfolg zu verhelfen.

On-Demand Schulungen.

Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse mit unserer umfangreichen Datenbank von Anleitungen, Schulungsmodulen und interaktiven Kursen.

Wir sind Teil Ihres Teams.

Sie können unsere Branchenexperten, GIS-Spezialisten und Hardware-Experten als eine Erweiterung Ihres Teams betrachten.

Schöpfen Sie das Potenzial von Propeller voll aus.

Egal, ob Sie unsere Hardware, Software oder die komplette Suite haben – wir sind für Sie da.

PropellerU

Video-Schulungen auf Abruf.

Wissensdatenbank

Umfangreiche Bibliothek mit Anleitungen, Artikeln und Produkt-Release-Notes.

Online Schulungen

Globale Schulungs-Webinare, die in verschiedenen Zeitzonen stattfinden.

Schulungen vor Ort

Individuelle Schulungen vor Ort sind als kostenpflichtige Zusatzleistung erhältlich.

Fachkundige Unterstützung

Eine schnelle und effektive Kombination aus Telefon-, E-Mail- und Plattformsupport.

Business Reviews

Jährlicher Wissensaustausch, um den ROI von Propeller zu ermitteln und neue Anwendungsmöglichkeiten zu entdecken.

Produktanfragen

Geben Sie uns Produkt-Feedback, damit wir das Produkt nach Ihren Bedürfnissen weiterentwickeln können.

Der Erfolg unserer Kunden hat für uns immer oberste Priorität.

Propeller wird durch den Erfolg seiner Kunden angetrieben. Deshalb arbeiten unsere Support-Teams als Erweiterung Ihres Teams. So können Sie das volle Potenzial unserer Plattform und Produkte ausschöpfen.

24/7
Zugang zu fachlicher Unterstützung
0
Von Propeller unterstützte Benutzer
1+
Hilfeartikel auf Abruf verfügbar

Der Einstieg ist einfach.

Und wir stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite.

HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH

Sie haben sich für Propeller entschieden.

Willkommen zum effektiveren Arbeiten. Machen Sie sich bereit für Ihr Onboarding.

IN DER 1. WOCHE

Lernen Sie Ihren Customer Success Engineer kennen.

Sagen Sie “Hallo” zu Ihrem Customer Success Engineer. Sie können Ihre Onboarding-Reise sofort mit selbstgesteuertem Lernen beginnen.

AB DER 2. WOCHE

Tauchen Sie ein in unsere Welt.

Erfahren Sie alles über die Propeller-Plattform und unsere Produkte – von der Datenerfassung über die Datenverarbeitung bis hin zu Propeller-Workflows und mehr.

IN 3 WOCHEN

Einfachere, schnellere und intelligentere Arbeitsabläufe.

Sie und Ihr Team werden jetzt von Propeller unterstützt und arbeiten effizienter als je zuvor.

Lernen Sie Propeller kennen.

Wir haben unser gesamtes Propeller-Angebot in drei leicht verständliche Module unterteilt.

Hardware

Einrichtung der Drohne

  • Pflege und Wartung
  • Firmware-Aktualisierungen
  • Garantieschutz
  • Bewährte Praktiken und häufige Fehler

AeroPoints Überblick

  • Pflege + Wartung
  • Aufladen Ihrer AeroPoints
  • Bewährte Praktiken
Datenerfassung

Flugcheckliste

  • Kontrolle und Freigabe des Luftraums
  • Gesetze + Vorschriften
  • Einstellungen der Drohne
  • Korrekturen Netzwerk
  • Bewährte Praktiken der Bodenkontrolle

Data capture workflow

  • Planning a mission
  • Aeropoints
  • Flying the drone
Platform Training

Software Überblick

  • Navigieren im Portal
  • Tipps und Tricks

Vermessungsdaten messen

  • Volumen-, Entfernungs-, Flächen- und Höhenmessungen
  • Terrain bearbeiten

Verwalten der Projekte

  • Datenverwaltung
  • Verwaltung der Baustellen oder Steinbrüche
  • Produktivitätsmanagement

Dateien + Zusammenarbeit

  • Mobile App
  • Gemeinsame Nutzung von Informationen

Reporte

Erfahren Sie mehr über die von uns unterstützten Technologien.

Von lokalen Koordinatenreferenzsystemen bis hin zu Volumenberechnungen – wir haben, was Sie brauchen.

DirtMate
Drohnen + Sensoren
Datenprozessierung
AeroPoints
Propeller (Portal)
Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo und sehen Sie, wie Sie mit Propeller Baustellenaktivitäten einfach erfassen, messen und verwalten können.